Servicios digitales - rápidamente in situ mediante código QR

Tan sencillo como innovador: Las etiquetas de código QR en nuestros productos aumentan el valor añadido de la asistencia en línea y la comodidad del cliente. Al almacenar una URL única con número de serie, los pequeños cuadrados con píxeles blancos y negros funcionan como una huella dactilar individual. Sólo tiene que escanearlos con su dispositivo móvil y en cuestión de segundos dispondrá de un acceso completo a sus Servicios Digitales específicos en el Soporte Online directamente en el punto de uso de su producto.

Sus ventajas

  • Ahorre tiempo y facilite el trabajo
    con acceso inmediato a los Servicios Digitales en Soporte Online - desde la puesta en marcha hasta el mantenimiento y las reparaciones
  • Ayuda rápida en caso de problemas
    gracias al análisis de errores optimizado para dispositivos móviles y a la posibilidad de realizar una solicitud directa de servicio o un pedido de piezas de repuesto, las 24 horas del día.
  • Instalación y puesta en marcha sencillas
    gracias al acceso rápido a los datos y la documentación del producto y, en el caso de los motorreductores, a la imagen del producto para comprobar la posición de instalación.
  • Garantizar la seguridad de cara al futuro
    porque se están preparando otros servicios digitales para usted con mantenimiento predictivo, Condition Monitoring y asistencia para la puesta en marcha.

Sus servicios digitales en la asistencia en línea

Datos del producto Documentos Solución de problemas Piezas de recambio
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